Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 21.10.2025

1. Scopul politicii

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care S.C. CLICK BOOM SHOP S.R.L., în calitate de operator de date, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților site-ului www.123boom.ro („Site-ul”).
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislației naționale aplicabile.

2. Operatorul de date

Operatorul responsabil de prelucrarea datelor este:
Denumire: S.C. CLICK BOOM SHOP S.R.L.
Sediu social: București, Sectorul 1, Str.Barajul Arges 41 D Et. 1 ap. 10
CUI: 52474384
Nr. Reg. Comerțului (ONRC): J2025068307007
E-mail: contact@123boom.ro

3. Ce date colectăm

Colectăm doar acele date strict necesare pentru furnizarea serviciilor noastre. Tipurile de date prelucrate pot include:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare/facturare;
- Date de contact: e-mail, număr de telefon;
- Date de plată: informații parțiale privind cardul (gestionate de procesatorul de plăți);
- Date privind contul: nume de utilizator, parolă, istoricul comenzilor;
- Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, browserul, cookie-uri și identificatori unici;
- Alte informații pe care le furnizați voluntar (ex. recenzii, feedback).

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dvs. în baza următoarelor temeiuri legale:
- executarea unui contract sau demersurile precontractuale (ex. procesarea comenzilor);
- consimțământul dvs. explicit (ex. newsletter, cont utilizator);
- îndeplinirea obligațiilor legale (ex. facturare, evidențe contabile);
- interesul legitim al societății (ex. prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor).

5. Scopurile prelucrării

Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:
- crearea și administrarea contului de client;
- procesarea și livrarea comenzilor;
- emiterea facturilor și gestionarea plăților;
- furnizarea de suport clienți;
- trimiterea de comunicări comerciale și promoționale (dacă v-ați exprimat consimțământul);
- îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site;
- asigurarea securității cibernetice și protejarea împotriva fraudelor.

6. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioadele impuse de legislație.
După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

7. Divulgarea datelor către terți

Putem transmite datele personale către parteneri de încredere strict în măsura necesară desfășurării activității noastre:
- furnizori de servicii IT și hosting;
- procesatori de plăți;
- companii de curierat;
- furnizori de servicii de marketing sau comunicare;
- autorități publice, dacă există obligații legale.
Ne asigurăm că toți partenerii respectă cerințele GDPR și mențin măsuri adecvate de protecție a datelor.

8. Transferul datelor în afara UE

În principiu, datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE).
Dacă, în cazuri excepționale, acest lucru este necesar (ex. servicii de e-mail sau cloud), transferul se va face doar către entități din țări care asigură un nivel adecvat de protecție, conform deciziilor Comisiei Europene, sau în baza unor garanții corespunzătoare (ex. clauze contractuale standard).

9. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dvs.:
- dreptul de acces la datele personale;
- dreptul la rectificare sau completare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție la prelucrare;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare;
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa contact@123boom.ro.

10. Politica privind cookie-urile

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționalitatea sa corectă și pentru a analiza traficul.
Anumite cookie-uri sunt esențiale (necesare funcționării site-ului), iar altele (statistice, marketing) sunt activate doar cu acordul dvs. explicit.
Detalii complete sunt disponibile în secțiunea „Politica de Cookie-uri” de pe site.

11. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor personale, inclusiv: criptarea datelor sensibile, acces controlat, protocoale HTTPS, backup periodic și instruirea personalului.
Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu este complet invulnerabil; vă recomandăm să vă protejați datele prin parole sigure și evitarea accesării site-ului de pe dispozitive nesigure.

12. Actualizarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data ultimei actualizări.
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

13. Date de contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
E-mail: contact@123boom.ro