Politica de expediere
1. Livrarea produselor
Produsele comercializate prin intermediul 123Boom.ro sunt livrate exclusiv pe teritoriul României, prin intermediul firmelor de curierat partenere.
Termenul standard de livrare este de până la 30 de zile calendaristice de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produsului în stoc, volumul comenzilor și locația de livrare. În majoritatea cazurilor, livrarea se efectuează în 1-5 zile lucrătoare.
Transportul este asigurat de FAN Courier, valoarea livrării fiind de 20 RON. La coletele grele transportul este in functie de greutatea coletului.
În cazul întârzierilor cauzate de factori externi (condiții meteo, volum ridicat de comenzi, probleme de transport), S.C. CLICK BOOM SHOP S.R.L. nu poate fi considerată responsabilă pentru depășirea termenului estimat de livrare.
Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii și poate varia în funcție de greutatea coletului, valoarea comenzii sau destinație. Pentru comenzi care depășesc o anumită sumă (specificată pe site), transportul poate fi oferit gratuit.
2. Recepția coletului
La primirea coletului, clientul este obligat să verifice integritatea ambalajului. Dacă se constată deteriorări vizibile, clientul trebuie să refuze coletul și să întocmească un proces-verbal împreună cu curierul, semnalând imediat situația la contact@123boom.ro. Acceptarea coletului fără obiecțiuni confirmă faptul că produsele au fost livrate în stare corespunzătoare și nu prezintă defecte evidente.